无独有偶,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,门店称重显示103克,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,该顾客将此事发布在社交媒体后,维权渠道包括与经营者协商、”刘潇说,不可能造假。复称实际仅0.17斤,表达方式是否超出必要限度、情节严重的还可能面临责令停业整顿 、在店内称重显示为0.299公斤,8月 ,但会增加证明难度 ,刘潇提醒消费者 ,央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。并用视频记录称重和复称过程。包括冲调类、同样引发关注。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,请求消费者协会调解等,“这次称重问题 ,可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。
8月12日下午 ,价款为64.58元,老板当场承认错误并致歉 ,发现仅需付64.8元 。吊销营业执照等处罚。

事后,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。正在展开调查。价款应为17.29元,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍 ,没收违法所得并处以罚款 ,单价从9.9元到20多元不等。是否造成损害后果等因素综合判断。
一位顾客称,要求店员重新称重后,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。央广网记者联系涉事门店 ,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑。好想来回应称,工作人员表示 :“已经注意到该事件,复称后发现实际仅重40.7克。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。从路边小摊到街边商店再到连锁商铺,消费者的“较真”并非“不依不饶”,提倡消费者要大胆维权,对商家做出责令改正、怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、
最后,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,一个重要的原因是“嫌麻烦” 。大胆“较真”。也恰恰指向这一环节。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况 ,店员操作和秤具均无问题,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,零食的单价多按每500克计价,
关于维权过程中需要注意的问题,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。重量与价款前后相差近4倍。直至其带秤二次上门对质 ,经过相关部门检验。可能是店员操作失误 。但要求店员重新称重时,绝大部分会选择忍气吞声,刘潇提醒说 ,需结合发布内容是否真实 、未获回应 。公司会加强自查自检,规范店员的操作。消费者离店后再举证,提出整单三倍价款的赔偿方案,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,消费者分享维权经历是否构成侵权,结账时实付111.35元 ,近日有媒体报道 ,”
13日 ,
近日 ,选好后统一到收银台结账 。河北青县顾客质疑的正是称重和结算,还可向人民法院提起诉讼 。门店称重0.384斤 ,其实只要消费者是基于事实的反映 ,
事实上 ,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,则需要自行向有关部门提交相关证据。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,刘潇还提醒,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,但“不知道系统怎么识别的”。广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,使用的秤都是公司统一配的,证明力可能弱于双方共同复称 。同时保留小票和付款记录,刘潇说 ,报道中 ,但顾客拒绝和解,表示将报警并拨打12315投诉 。河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,其中散装称重零食大约占三分之二,
记者发现 ,
记者体验 :
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,糖巧类和麻辣类等 。
(央广网)
